Если вы совершили ошибку при оплате мобильной связи, необходимо оставить заявку для отмены или корректировки платежа. Для этого обратитесь к нам по короткому номеру 900 или с помощью чат-бота в Телеграме.

Не все мобильные операторы могут отменить платежи, могут только провести корректировку. То есть:

Tcell — могут скорректировать только на правильный номер и есть отмена транзакции, если сумма выше 50 сомони;

O Mobile — могут скорректировать только на правильный номер;

Zet-Mobile — могут отменить или скорректировать платёж на правильный номер;

Megafon — могут отменить или скорректировать платёж на правильный номер;

Babilon-M —могут отменить или скорректировать платёж на правильный номер.

Заявка на отмену или корректировку платежа рассматривается в течение 3 рабочих дней. Если получатель не истратит сумму, то вероятность отмены данного платежа высокая.